8.1 Reportes Confidenciales
Si tienen alguna preocupación, deben reportarla y mantener la información de manera confidencial. Cualquier persona puede reportar una preocupación directamente a un Punto Focal de Protección (PFP) o una Líder de Protección Designada (LPD), o a través del correo electrónico de reportes confidenciales de la AMGS, [email protected] el cual es monitoreado por las LPDs. Se debe seguir la Política de Denuncia de Irregularidades de la AMGS si a alguna persona le preocupa que un caso de protección no haya sido abordado adecuadamente.
8.1.1 Protección de represalias: La AMGS se compromete a mantener una cultura de transparencia y un entorno seguro donde el personal y los beneficiarios puedan reportar preocupaciones de protección y/o denuncias de EAS tan pronto como sea posible, sin que se adopte alguna acción adversa o punitiva contra ellas. La organización no tolera ningún tipo de represalia o amenaza de represalia contra alguien que reporta una situación o coopera en un proceso de investigación relacionado con Protección o denuncia de EAS. La AMGS cuenta con mecanismos y procedimientos seguros, confidenciales y accesibles para que el Personal y las Voluntarias de la AMGS, los beneficiarios y comunidades, incluidos los niños, denuncien cualquier represalia en su contra.
La forma en que la AMGS responda a los reportes dependerá de la naturaleza de la información, la cual se clasifica y explica en 8.2-8.4 a continuación: